Chủ Nhật ngày 23/01/2022 Chào mừng bạn đến với Cổng thông tin điện tử Khoa học và Công nghệ Quảng Trị Cấu trúc Cổng Đăng nhập
Tin tức - Sự kiện: Chuyển đổi số
Cập nhật: Thứ Tư, ngày 07/7/2021

Covid-19 thúc doanh nghiệp bán lẻ chuyển đổi số nhanh hơn
Covid-19 cùng với sự phát triển của công nghệ đã thúc đẩy bán hàng trực tuyến chiếm thế thượng phong so với bán lẻ truyền thống. Tuy nhiên, để có thể sống khỏe qua đại dịch, doanh nghiệp bán lẻ cũng cần giải quyết các bài toán của mình.
Doanh nghiệp bán lẻ cần phải chuyển đổi số nhanh hơn bao giờ hết trong thời kỳ Covid-19. Nguồn: TBTC
Ngày 30/6 tại Hà Nội, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) phối hợp với Microsoft tổ chức hội thảo trực tuyến “Chuyển đổi số - Giải pháp thúc đẩy tăng trưởng ngành bán lẻ”. Sự kiện có sự tham gia của khoảng 400 doanh nghiệp thuộc lĩnh vực cung cấp dịch vụ bán lẻ toàn quốc. Đây là một trong chuỗi nhiều chương trình mà VCCI đã và đang tổ chức nhằm hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam chuyển đổi số hiệu quả.
 
Hội thảo dẫn báo cáo của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (iDEA, Bộ Công Thương), cho thấy năm 2020 có tới 53% người dân Việt Nam tham gia mua sắm trực tuyến. Thị trường thương mại điện tử Việt Nam cũng tăng trưởng 18%, tương đương 11,8 tỷ USD.
 
Theo ông Hoàng Quang Phòng, Phó Chủ tịch VCCI, cuộc chuyển đổi từ trực tiếp sang trực tuyến mà Covid-19 tạo ra cho ngành bán lẻ, cùng với sự hỗ trợ của công nghệ, đã khiến thị trường này trở nên vô cùng cạnh tranh. Tốc độ chuyển đổi số đóng vai trò quyết định với sự tồn tại của doanh nghiệp bán lẻ trong tương lai. Bên cạnh đó, thói quen của khách hàng cũng đã thay đổi, giờ đây họ có thói quen xem xét và lựa chọn, đọc các đánh giá trực tuyến trước khi đặt mua hoặc tới mua tại cửa hàng. Với họ, chuyện mua hàng không chỉ đơn giản là một món đồ mà còn đề cao tính trải nghiệm trong quá trình mua sắm.
 
Trong khi đó, ông Lê Đức Trung, Quản lý kênh đối tác của Microsoft Việt Nam, nhận định, trước sức ép của dịch bệnh và nền kinh tế không tiếp xúc, doanh nghiệp đã có ý thức chuyển đổi số, làm mới mình nhanh hơn. Bằng chứng là nếu như trước kia, doanh nghiệp cần 2 năm để chuyển đổi số thì giờ đây họ chỉ mất 2 tháng. Trong ngành bán lẻ, do thị trường cạnh tranh khốc liệt, yếu tố này lại càng phải đẩy nhanh hơn mạnh hơn.
 
Ngoài ra, các doanh nghiệp bán lẻ cũng rất coi trọng phương thức bán hàng đa kênh và đưa công nghệ vào cả bán hàng và thanh toán. Cụ thể, theo khảo sát của VISA thực hiện tại Việt Nam năm 2020, 79% người tiêu dùngthích sử dụng phương thức thanh toán không tiếp xúc hơn tiền mặt.
 
Kết quả khảo sát toàn cầu với 800 giám đốc điều hành trong ngành bán lẻ do The Economist và Microsoft thực hiện cho thấy, 49% người được hỏi nói, việc nâng cao trải nghiệm khách hàng là yếu tố hàng đầu thúc đẩy họ chuyển đổi số trong 12 tháng qua. Đại dịch đã khiến chuyển đổi số trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, đặc biệt đối với ngành bán lẻ. Khảo sát cũng chỉ ra, các doanh nghiệp bán lẻ đã triển khai các kênh bán hàng trực tuyến và sự thấu hiểu khách hàng giúp họ vượt qua đại dịch tốt hơn các doanh nghiệp bán lẻ khác.
 
Tuy nhiên, TS Trần Viết Huân - Giám đốc Công nghệ Tập đoàn Kim Sơn, lưu ý, "việc tập trung vào khách hàng không còn là điều quá mới trong ngành bán lẻ, quan trọng là các doanh nghiệp phải nhận thức rõ tầm quan trọng của an toàn và bảo mật thông tin khách hàng để lựa chọn các giải pháp uy tín khi triển khai chuyển đối số trong ngành".
https://khoahocphattrien.vn/
Tin, bài cùng lĩnh vực
Thủ tướng Phạm Minh Chính: Nỗ lực xây dựng thành công cơ sở dữ liệu lớn về người dân, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia (21/01/2022)
Chuyển đổi số trong nông nghiệp: Những kỳ vọng khả quan (21/01/2022)
Cả 63 tỉnh, thành phố ứng dụng Zalo trong quá trình chuyển đổi số (10/01/2022)
Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư phục vụ chuyển đổi số quốc gia (10/01/2022)
Định hướng phát triển kinh tế số, khoa học và đổi mới sáng tạo (05/01/2022)
Chính quyền điện tử lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm (31/12/2021)
Chuyển đổi số trong nông nghiệp là xu hướng tất yếu (28/12/2021)
Kết nối cung - cầu công nghệ trong kỷ nguyên số (24/12/2021)
Nghiên cứu đề xuất phương án đưa chứng thư số của hệ thống RootCA vào các trình duyệt web và hệ điều hành thông dụng (20/12/2021)
Thúc đẩy chuyển đổi số trong thương mại ở Việt Nam (14/12/2021)
Chuyển đổi số quốc gia năm 2022: Quyết tâm thực hiện các nhiệm vụ để tạo bước đột phá (13/12/2021)
Trao giải thưởng chuyển đổi số Việt Nam năm 2021 (10/12/2021)
Đẩy mạnh chuyển đổi số để chăm lo an sinh xã hội tốt hơn cho người dân (09/12/2021)
Thúc đẩy toàn diện chuyển đổi số ngành nông nghiệp (06/12/2021)
Khai mạc Diễn đàn Cấp cao Chuyển đổi số Việt Nam 2021 (02/12/2021)
Chuyển đổi số trong sản xuất và tiêu thụ nông sản (01/12/2021)
Chuyển đổi số là xu thế tất yếu của thế giới (01/12/2021)
Chuyển đổi số và mở dữ liệu lưu trữ: Những bước đi đầu tiên (29/11/2021)
Chuyển đổi số và khoa học chuyên sâu về dữ liệu trong bối cảnh COVID-19 (29/11/2021)
Thương mại điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số (23/11/2021)
Disanso và Trealet: Cách tiếp cận mới trong lưu trữ & trưng bày dữ liệu số hóa cho các bảo tàng (22/11/2021)
Thương mại điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số (19/11/2021)
Chuyển đổi số, phát triển sản xuất thông minh: Doanh nghiệp cần sự đồng hành (11/11/2021)
Chuyển đổi số là cơ hội để bứt phá vươn lên (01/11/2021)
Kết nối thư viện số: Những bước đi đầu tiên (01/11/2021)
Số hóa để hình thành không gian văn hóa mở (29/10/2021)
Khắc phục “rào cản” để kinh tế số phát triển (22/10/2021)
Đưa nông sản lên sàn thương mại điện tử (21/10/2021)
Chính phủ Việt Nam nỗ lực tăng tốc lộ trình chuyển đổi số quốc gia (14/10/2021)
Ra mắt Hệ thống Quản trị đại học trực tuyến eHUST (29/9/2021)
Đến năm 2030, 100% cơ quan báo chí thực hiện chuyển đổi số (16/9/2021)
Chuyển đổi số - ‘vaccine’ giúp nền kinh tế vượt qua đại dịch (15/9/2021)
Đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan nhà nước (15/9/2021)
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động dịch vụ công trực truyến, phát triển chính phủ số (14/9/2021)
Dược sĩ từ xa - Giải pháp hỗ trợ hữu hiệu y tế tại nhà (14/9/2021)
Tạo lập niềm tin số thúc đẩy chính phủ số, kinh tế số, xã hội số (10/9/2021)
Aus4Innovation tài trợ 1,4 triệu AUD cho bốn dự án chuyển đổi số (10/9/2021)
Đẩy mạnh chuyển đổi số để tạo lợi thế cạnh tranh quốc gia (10/9/2021)
Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược bài bản trong ‘cuộc đua’ chuyển đổi số (08/9/2021)
Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp có sức chống chịu tốt hơn (06/9/2021)
Y tế điện tử đem lợi ích cho người tiêu dùng và toàn xã hội trong đại dịch Covid-19 (26/8/2021)
Thương mại điện tử ASEAN: Dư địa tăng trưởng sau đại dịch (18/8/2021)
7 nhóm hoạt động hỗ trợ chuyển đổi số trong cơ sở sản xuất kinh doanh (18/8/2021)
Chuyển đổi số - động lực phát triển kinh tế, xã hội (03/8/2021)
Hoàn thiện thể chế thúc đẩy chuyển đổi số, phát triển Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số ở Việt Nam (03/8/2021)
Dùng công nghệ số giải quyết "nỗi đau" tìm kiếm thông tin mộ liệt sĩ (28/7/2021)
Chuyển đổi số - đột phá tạo nền tảng cho nông nghiệp mới (27/7/2021)
Chuyển đổi số trong ngành năng lượng ở Việt Nam (27/7/2021)
Việt Nam – điểm sáng trong dòng chảy kinh tế số ASEAN (23/7/2021)
Ứng dụng công nghệ số: Xu thế tất yếu để nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp (21/7/2021)
Tải ứng dụng Khai báo y tế toàn dân NCOV
Ứng dụng trên IOS Ứng dụng trên Android
Thông báo Việc tổ chức xét tuyển viên chức làm việc tại Sở Khoa học và Công nghệ

Thông báo Danh sách thí sinh đủ điều kiện tham dự xét tuyển viên chức

Thông báo về việc đăng ký đề xuất nhiệm vụ, đặt hàng nhiệm vụ KHCN cấp tỉnh, bắt đầu thực hiện năm 2022

Tổng kết hoạt động KH&CN Quảng Trị năm 2021
Thống kê truy cập
Số người online 1.899
Hôm nay 2.656
Hôm qua 6.405
Tất cả 4.845.647
© CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ QUẢNG TRỊ
Cơ quan chủ quản: Sở Khoa học và Công nghệ Quảng Trị
Chịu trách nhiệm: Trần Ngọc Lân, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ. Địa chỉ: 204 Hùng Vương, Đông Hà; ĐT: 0233.3550 382.
Thiết kế và xây dựng: Trung tâm Nghiên cứu, Ứng dụng và Thông tin KH&CN. Ghi rõ nguồn Dostquangtri khi sử dụng thông tin từ website này!