Những ngày này, thực hiện giãn cách xã hội để phòng chống COVID-19, hầu hết các cơ quan, đơn vị hành chính, sự nghiệp, doanh nghiệp đều phân chia cán bộ, công nhân viên đến làm việc trực tiếp tại công sở còn khoảng 50% số lượng và thay đổi luân phiên, những người còn lại làm việc ở nhà và sử dụng công nghệ thông tin để giải quyết công việc và thủ tục hành chính. Với cách làm này, trong thời gian thực hiện Chỉ thị 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ, mọi người thực hiện giãn cách xã hội để phòng, chống COVID-19 mà vẫn hoàn thành tốt nhiệm vụ hằng ngày của cơ quan, đơn vị giao.
Trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội để phòng chống COVID-19, chị Hồ Mỹ Anh, chuyên viên văn phòng Sở Khoa học và công nghệ Quảng Trị hoàn toàn làm việc ở nhà nhưng trong giờ hành chính, chị luôn thường trực cập nhật trên mạng nội bộ của cơ quan để xử lý công việc một cách nhanh nhất. Chị Hồ Mỹ Anh cho biết: “Trong thời gian này, tôi giải quyết mọi công việc ở cơ quan nhưng không đến cơ quan để thực hiện giãn cách xã hội. Ở nhà, tôi sử dụng công nghệ thông tin để làm việc, hễ có bất cứ sự chỉ đạo nào của văn phòng hay của lãnh đạo sở tôi cũng cập nhật sớm và xử lý nhanh chóng. Mọi công việc của cơ quan giao tôi đều được thực hiện suôn sẻ, hiệu quả”.
Sở Khoa học và công nghệ Quảng Trị đã ban hành công văn số 136/SKHCN-VP về việc thực hiện nghiêm nhiệm vụ trong thời gian cách ly toàn xã hội. Theo đó, chỉ có ban lãnh đạo và các trưởng, phó trưởng phòng trực xử lý công việc theo yêu cầu nhiệm vụ. CCVC,NLĐ chủ động công nghệ thông tin làm việc tại nhà. Trung tâm Nghiên cứu, Ứng dụng và Thông tin KH&CN đảm bảo duy trì hoạt động của Cổng Thông tin điện tử KH&CN, đảm bảo mạng thông tin chỉ đạo, điều hành hoạt động thông suốt. Giám đốc Sở Khoa học và công nghệ Quảng Trị Trần Ngọc Lân cho biết: “Sở Khoa học và công nghệ chấp hành nghiêm túc việc cách ly toàn xã hội theo Chỉ thị 16 của Thủ tướng Chính phủ. Sở đã chuyển gần như toàn bộ công việc của cơ quan vào thực hiện online. Sở có trang chỉ đạo điều hành công việc nên tất cả các phòng, đơn vị sự nghiệp đều làm việc với nhau trên không gian mạng, rất thuận lợi, nhanh chóng và hiệu quả”.
Thực hiện yêu cầu của Văn phòng Chính phủ tại công văn số 2552/VPCP-KSTT ngày 2/4/2020 về việc tập trung ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc, thủ tục hành chính thời kỳ phòng, chống COVID-19, UBND tỉnh đã ban hành công văn số 1501/UBND-VX ngày 8/4/2020 về việc tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc và thủ tục hành chính chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện triệt để việc gửi, nhận văn bản điện tử và xử lý hồ sơ công việc trên môi trường mạng. Văn phòng UBND tỉnh mà trực tiếp là Trung tâm Tin học tỉnh có nhiệm vụ kiểm tra, hỗ các cơ quan, đơn vị, địa phương để bảo đảm hoàn thành việc gửi, nhận văn bản điện tử 4 cấp chính quyền trước ngày 30/6/2020 và chỉ tiêu xử lý hồ sơ công việc (trừ hồ sơ mật) trên môi trường mạng với mức 60% đối với cấp tỉnh và 30% đối với cấp huyện. Đồng thời chủ trì xây dựng, triển khai phương án họp trực tuyến di động để lãnh đạo UBND tỉnh và các sở, ban, ngành của tỉnh có thể họp trực tuyến đối với các hội nghị trực tuyến của Chính phủ và UBND cấp tỉnh tổ chức; đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn, khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công quốc gia và Cổng dịch vụ công tỉnh.
Căn cứ vào tình hình thực tiễn của cơ quan, đơn vị, địa phương bố trí cán bộ một cửa hợp lý và các điều kiện cần thiết cho việc phòng, chống lây nhiễm để phục vụ hiệu quả, thuận lợi đối với các trường hợp tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính trực tiếp. Ưu tiên các giải pháp nhằm giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến mức độ cao đã được cung cấp trên Cổng dịch vụ công tỉnh.
UBND tỉnh cũng chỉ đạo các đơn vị, địa phương có số hồ sơ trực tuyến phát sinh thấp trong những tháng đầu năm 2020 cần nỗ lực hơn nữa để nâng cao tỉ lệ hồ sơ phát sinh trực tuyến đáp ứng nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính của người dân trong thời gian phòng, chống COVID-19.
Hiện nay hạ tầng và cơ sở vật chất công nghệ thông tin đã được đầu tư hiện đại đáp ứng tốt để hệ thống các cơ quan quản lý nhà nước, đơn vị sự nghiệp, doanh nghiệp làm việc trong môi trường mạng. Vì vậy, ứng dụng công nghệ thông tin không chỉ là cách tốt nhất để vừa thực hiện tốt giãn cách xã hội, vừa đảm bảo giải quyết trôi chảy các công việc chung của cơ quan, đơn vị để hỗ trợ cho doanh nghiệp và người dân thực hiện các thủ tục hành chính mà còn giúp toàn tỉnh vận hành thông suốt quá trình phát triển nền kinh tế- xã hội của địa phương trong thời điểm phòng, chống COVID-19.
|
